Termos e Condições

A. INTRODUÇÃO

  • 1. Ao usar e/ou visitar qualquer seção (incluindo subdomínios) do site BRWIN ou quaisquer outros sites ou aplicativos que possuímos (o “Site”) e/ou se registrar no Site, você concorda em ficar vinculado por ( i) Estes Termos e Condições; (ii) nossa política de privacidade (iii) nossos cookies e (iv) as regras aplicáveis aos nossos produtos de apostas ou jogos, conforme mencionado no parágrafo 2 abaixo (juntos os “Termos”), e considera-se que aceitou e entendeu todos os Termos.
  • Por favor, leia os Termos com atenção e se você não aceitar os Termos, não use o Site. Os Termos também se aplicam a todas as apostas e apostas por telefone ou jogos por meio de dispositivos móveis, incluindo aplicativos para download em um dispositivo móvel (como se as referências ao seu uso do Site fossem referências ao uso de nossas instalações de apostas por telefone e/ou dispositivos móveis).
  • 2. Quando você joga qualquer jogo, ou faz uma aposta ou aposta, usando o Site, você aceita e concorda em ficar vinculado às Regras que se aplicam aos produtos aplicáveis disponíveis no Site de tempos em tempos. As Regras podem ser encontradas na guia Ajuda da seção aplicável do Site ou em lojas selecionadas.
  • 3. Podemos precisar alterar os Termos de tempos em tempos por vários motivos (incluindo o cumprimento de leis e regulamentos aplicáveis e requisitos regulamentares). Quaisquer alterações menores ou insubstanciais podem ser feitas a qualquer momento e você é aconselhado a revisar os Termos regularmente. Os Termos mais atualizados estarão disponíveis no Site. Todas as principais alterações serão notificadas antes de tais alterações entrarem em vigor. Se qualquer alteração for inaceitável para você, você deve parar de usar o Site e/ou encerrar sua conta. Se, no entanto, você continuar a usar o Site após a data em que as alterações nos Termos entrarem em vigor, será considerado que você aceitou essas alterações.
  • 4. Referência a “você”, “seu” ou “cliente” é referência a qualquer pessoa que use o Site ou os serviços da BRWIN e/ou qualquer cliente registrado da BRWIN.
  • 5. Como você sabe, o direito de acessar e/ou usar o site (incluindo qualquer ou todos os produtos oferecidos pelo site) pode ser ilegal em alguns países (incluindo, por exemplo, os EUA). Você é responsável por determinar se está acessando e/ou usando o Site em conformidade com as leis aplicáveis em sua jurisdição e nos garante que o jogo não é ilegal no território em que reside.
  • 6. A BRWIN está comprometida em fornecer um excelente serviço ao cliente. Como parte desse compromisso, a BRWIN está comprometida em apoiar o jogo responsável. Embora a BRWIN use seus esforços razoáveis para fazer cumprir suas políticas de jogo responsável, a BRWIN não aceita qualquer responsabilidade se você continuar jogando e/ou procurar usar o Site com a intenção de evitar deliberadamente as medidas relevantes em vigor e/ou BRWIN é incapaz de aplicar suas medidas/políticas por motivos fora do controle razoável da BRWIN.

B. SUA CONTA BRWIN

1. Aplicação

  • 1.1 Todos os candidatos devem ter mais de 18 anos e capacidade legal para fazer uma aposta ou se registrar no BRWIN. A BRWIN se reserva o direito de solicitar comprovação de idade de qualquer cliente e suspender sua conta até que seja fornecida documentação satisfatória. A BRWIN leva muito a sério suas responsabilidades em relação a menores de idade e jogos de azar responsáveis.
  • 1.2 Todas as informações fornecidas ao se registrar no site DEVEM ser precisas e completas em todos os aspectos. Quando este não for o caso, reservamo-nos o direito de suspender a conta e tratar quaisquer depósitos na conta de jogo como sendo inválidos (e quaisquer ganhos decorrentes de tal depósito como nulos). Quando uma conta é suspensa, o cliente relevante deve entrar em contato conosco.
  • 1.3 A BRWIN pode confirmar o endereço de um cliente enviando uma carta de verificação de endereço ao cliente. Os anexos podem incluir um livro de regras, folheto e cartão de telebet. Toda a correspondência será discreta e o envelope não exibirá nenhuma referência ao BRWIN. Quando essa correspondência é iniciada, todas as ofertas e solicitações de retirada podem permanecer pendentes até que o endereço seja confirmado como correto.
  • 1.4 Ao aceitar os Termos e/ou registrar-se para usar o Site, você concorda que teremos o direito de realizar todas e quaisquer verificações de identificação, crédito e outras verificações de tempos em tempos que possamos exigir e/ou forem exigidas pelas leis aplicáveis e regulamentos e/ou pelas autoridades reguladoras relevantes para uso do Site e nossos produtos em geral. Você concorda em fornecer todas as informações que exigimos em relação a tais verificações. Teremos o direito de suspender ou restringir sua conta de qualquer maneira que consideremos apropriada, a nosso critério absoluto, até que as verificações relevantes sejam concluídas para nossa satisfação.
  • 1.5 Como parte do processo de registro, podemos fornecer seus detalhes de informações a agências de referência de crédito autorizadas para confirmar sua identidade e detalhes do cartão de pagamento. Você concorda que podemos processar essas informações em conexão com o seu registro.
  • 1.6 Os clientes podem abrir apenas uma conta. Caso identifiquemos algum cliente com mais de uma conta, nos reservamos o direito de tratar tais contas como uma conta conjunta.
  • 1.7 Os clientes devem manter seus dados cadastrais e de conta atualizados. Isso e as informações de sua conta podem ser alteradas na seção Pessoal do Site. Se você precisar de alguma ajuda, entre em contato conosco.

2. Detalhes da conta

  • 2.1 A BRWIN permite que todos os seus clientes escolham sua própria combinação de nome de usuário e senha. Os clientes devem manter essas informações secretas e confidenciais, pois você é responsável por todas as apostas feitas em sua conta e quaisquer outras atividades que ocorram em sua conta.
  • 2.2 As apostas serão válidas se seu nome de usuário e senha tiverem sido inseridos corretamente ou se sua conta tiver sido acessada via Touch ID ou o recurso ‘Mantenha-me conectado’ (autorizado ou não por você), sujeito à existência de fundos suficientes na conta.
  • 2.3 Se, a qualquer momento, você achar que um terceiro está ciente de seu nome de usuário e/ou senha, você deve alterá-lo imediatamente através do Site. Se você esquecer parte ou toda a sua combinação, entre em contato conosco.
  • 2.4 Observe que os detalhes do titular do cartão e quaisquer outros dados confidenciais nunca devem ser enviados para nós por e-mail não criptografado.
  • 2.5 O saldo atual e o histórico de transações de sua conta podem ser visualizados a qualquer momento depois que você fizer login em sua conta no Site.

3. Dados Pessoais

  • 3.1 A BRWIN cumprirá as leis de proteção de dados aplicáveis em relação às informações pessoais que você nos fornecer. Suas informações pessoais são processadas de acordo com nossa Política de Privacidade.

4. 4.Suspensão e Encerramento

  • 4.1 Se você deseja encerrar sua conta, entre em contato conosco. Qualquer saldo negativo em sua conta será imediatamente devido e pagável à BRWIN, e sua conta não será encerrada até que o valor devido à BRWIN seja pago integralmente.
  • 4.2 A BRWIN se reserva o direito de encerrar ou suspender sua conta a qualquer momento e por qualquer motivo. Sem limitar a frase anterior, a BRWIN terá o direito de encerrar ou suspender sua conta se:
  • (a) você se tornar falido;
    (b) A BRWIN considera que você usou o Site de forma fraudulenta ou para fins ilegais e/ou ilícitos ou impróprios;
    (c) A BRWIN considerar que você usou o Site de maneira injusta, trapaceou deliberadamente ou tirou vantagem injusta da BRWIN ou de qualquer um de seus clientes ou se sua conta está sendo usada em benefício de terceiros;
    (d) A BRWIN for solicitada pela polícia, qualquer autoridade reguladora ou tribunal;
    (e) A BRWIN considera que qualquer um dos eventos mencionados em (a) a (c) acima pode ter ocorrido ou é provável que ocorra; ou
    (f) sua conta é considerada inativa e seu saldo é, ou atinge zero, de acordo com o parágrafo B.5.1 abaixo.
  • 4.3 Se a BRWIN fechar ou suspender sua conta por qualquer um dos motivos mencionados em (a) a (e) acima, você será responsável por todas e quaisquer reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos e despesas incorridos ou sofridos pela BRWIN ( em conjunto “Reivindicações”) decorrentes e indenizará e isentará a BRWIN de responsabilidade sob demanda por tais Reivindicações. Nas circunstâncias mencionadas em (a) a (e) acima, a BRWIN também terá o direito de reter e/ou reter todos e quaisquer valores que de outra forma teriam sido pagos ou pagáveis a você (incluindo quaisquer ganhos ou pagamentos de bônus).

C. SUAS FINANÇAS

1. Depósitos e Apostas

  • 1.1 Você só pode apostar/apostar com a quantidade de fundos liberados em sua conta. Assim, se você quiser fazer apostas ou participar de jogos, deverá depositar dinheiro em sua conta. Mais detalhes sobre como depositar, sacar e transferir fundos podem ser encontrados em nosso site.
  • 1.2 Ao depositar fundos em sua conta, você nos orienta e nós concordamos em mantê-los, juntamente com quaisquer ganhos, com o único e específico propósito de usá-los (i) para colocar suas apostas esportivas e de jogo; e (ii) liquidar quaisquer taxas ou encargos que você possa incorrer em relação ao uso de nossos serviços (Objetivo). Teremos o direito de suspender ou encerrar sua conta se considerarmos ou tivermos motivos para acreditar que você está depositando fundos sem qualquer intenção de fazer apostas esportivas e/ou de jogo. Em tais circunstâncias, também podemos relatar isso às autoridades relevantes.
  • 1.3 Para métodos de pagamento que exigem um titular de conta específico, você só deve depositar fundos em sua conta de jogo de uma fonte em que você seja o titular da conta. Nos casos em que a BRWIN identificar que o titular da conta nomeado é diferente daquele que a BRWIN possui, nos reservamos o direito de tratar quaisquer depósitos na conta de jogo como inválidos (e quaisquer ganhos decorrentes de tal depósito como nulos).
  • 1.4 Todos os fundos que mantemos para você são mantidos em contas bancárias de clientes designadas separadas para serem usadas exclusivamente para o Objetivo e o banco reconheceu isso. Devemos devolver os fundos para você se eles não forem usados para o Propósito. O banco reconheceu que seus fundos são mantidos nessas contas exclusivamente para o Propósito. O banco confirmou que não misturará os fundos dos clientes nessas contas com qualquer outra, incluindo a nossa, e que não tem direito sobre os fundos em si. Diante do exposto, em caso de nossa insolvência, seus fundos estão protegidos. Os fundos ainda pertenceriam a você e não cairiam nas mãos do liquidante. 1.5 Você concorda que teremos o direito de reter quaisquer juros que possam ser acumulados em dinheiro retido em sua conta BRWIN.
  • 1.5 Nenhum crédito será oferecido por qualquer funcionário da BRWIN, e todas as apostas devem ser suportadas por fundos suficientes na conta do cliente. A BRWIN reserva-se o direito de anular qualquer aposta/aposta que possa ter sido inadvertidamente aceita quando a conta não tiver fundos suficientes para cobrir a aposta/aposta. Caso os fundos sejam creditados na conta de um cliente por engano, é responsabilidade do cliente informar a BRWIN sem demora. A BRWIN recuperará esses fundos por ajuste de conta.
  • 1.6 Nenhum crédito será oferecido por qualquer funcionário da BRWIN e todas as apostas devem ser suportadas por fundos suficientes na conta do cliente. A BRWIN reserva-se o direito de anular qualquer aposta/aposta que possa ter sido inadvertidamente aceita quando a conta não tiver fundos suficientes para cobrir a aposta/aposta. Caso os fundos sejam creditados na conta de um cliente por engano, é responsabilidade do cliente informar a BRWIN sem demora. A BRWIN recuperará esses fundos por ajuste de conta.
  • 1.7 Salvo indicação em contrário, todos os exemplos fornecidos no site são fornecidos em xelins quenianos. Para qualquer transação que exija uma troca de moeda, a taxa de câmbio aplicável será a taxa média cotada pelo Financial Times.
  • 1.8 Uma vez que uma moeda é selecionada, os fundos são depositados, apostados e os ganhos pagos nessa moeda. Se você deseja alterar a moeda usada, entre em contato conosco.
  • 1.9 Você só tem o direito de usar nosso serviço de câmbio para fazer apostas ou apostas através do site (o “finalidade autorizada”). Você não tem o direito de usar este serviço para qualquer finalidade que não seja a autorizada (incluindo hedge cambial, negociação especulativa ou qualquer outra negociação de moeda). Se a BRWIN considerar que você está usando o Site por qualquer motivo que não seja o propósito autorizado, a BRWIN terá o direito de encerrar ou suspender sua conta e você deverá:
  • (a) ser responsável por todas e quaisquer reivindicações incorridas dela decorrentes;
    (b) indenizar a BRWIN sob demanda por tais reclamações.
  • 1.10 Além disso, a BRWIN terá o direito de reter e/ou reter todos e quaisquer valores ganhos ou recebidos por você como resultado ou em conexão com o uso “não autorizado” do site, incluindo atividades que não sejam para fins autorizados.
  • 1.11 A BRWIN não cobra por depósitos feitos por cartão de débito/crédito, no entanto, esteja ciente de que alguns emissores de cartões consideram as transações de apostas como pagamentos em dinheiro e, portanto, podem cobrar uma taxa de adiantamento em dinheiro. Por favor, verifique com o emissor do seu cartão para mais detalhes.

2. Retiradas

  • 2.1 Sempre que possível, todos os saques serão processados na conta de pagamento da qual os depósitos foram feitos. Os pagamentos de saque só podem ser feitos em nome e para o titular da conta registrada.
  • 2.2 Temos uma conta bancária separada com o único e específico propósito de proteger o dinheiro que você pediu para sacar enquanto ele está a caminho de você. Concordamos com você em manter um saldo de nosso dinheiro nessa conta para esse propósito único e específico. Portanto, no caso de nossa insolvência antes que o valor sacado chegue até você, um valor equivalente nessa conta pertenceria a você e não cairia nas mãos do liquidante. O banco reconheceu que o saldo dessa conta é mantido exclusivamente para a finalidade específica mencionada. O banco confirmou que não vai misturar o saldo com nenhum outro, incluindo nossos outros saldos, e que não tem direito aos fundos em si.
  • 2.3 Se o valor de um depósito não for totalmente utilizado antes que um saque seja solicitado, a BRWIN se reserva o direito de fazer uma cobrança na conta do cliente para cobrir todos os custos razoáveis relacionados ao depósito e ao saque. Se necessário, o valor da retirada solicitada poderá ser reduzido em conformidade.

D. SUAS OBRIGAÇÕES

  • 1.0 Ao aceitar estes termos e condições, você declara e garante irrevogável e incondicionalmente, e está vinculado sem reservas ou limitações (conforme o caso) a tais declarações e garantias, que:
  • 1.1 Você tem pelo menos 18 anos de idade, ou a idade de consentimento ou maioridade em sua jurisdição de origem, o que for maior, especificamente para realizar atividades de jogo;
  • 1.2 Você é maior de idade para celebrar contratos dessa natureza e está ciente de que jogos de azar menores de idade são uma ofensa;
  • 1.3 Você não se autoexcluiu anteriormente do jogo em nosso site, seja de forma permanente ou sob o período de autoexclusão atualmente válido, nem é um jogador problemático confesso;
  • 1.4 Você fornecerá informações de registro verdadeiras e precisas ao abrir sua conta, incluindo, sem limitação, seu nome e data de nascimento corretos, seu endereço atual, endereço de e-mail e número de telefone pessoal e quaisquer outras informações pessoais razoavelmente solicitadas por nós, e você nos informará imediatamente de quaisquer alterações ao mesmo;
  • 1.5 Você nos notificará imediatamente sobre qualquer erro nas informações de sua Conta de que tenha conhecimento;
  • 1.6 Sua conta conosco é exclusivamente para seu uso pessoal;
  • 1.7 Você não está depositando fundos provenientes de atividades criminosas e/ou ilegais;
  • 1.8 Você está legalmente habilitado a participar de jogos de azar online em sua jurisdição de origem;
  • 1.9 Você tem capacidade mental para assumir a responsabilidade por suas próprias ações e estar vinculado às Regras e Regulamentos;
  • 1.10 Você não se apresentará como agente ou afiliado da Empresa sem uma declaração por escrito da Empresa nesse sentido; e, além disso, você não deve, de forma alguma, comercializar, anunciar, divulgar ou promover a Empresa ou os Serviços da Empresa sem o consentimento prévio por escrito da Empresa;
  • 1.11 Você usará nosso site apenas para seu próprio entretenimento e fins recreativos e não como meio de ganhar a vida;
  • 1.12 Você não se envolverá, tentará se envolver ou incitar ou de outra forma fazer com que qualquer outra pessoa se envolva em qualquer Prática Proibida;
  • 1.13 É de sua exclusiva responsabilidade garantir a conformidade com as leis locais ou nacionais aplicáveis antes de se registrar e/ou fazer Apostas com a Empresa;
  • 1.14 1.14Você não permitirá ou autorizará qualquer outra pessoa ou terceiro (incluindo, mas sem limitação, qualquer menor) a usar os serviços da Empresa, usar sua Conta ou aceitar quaisquer Ganhos em seu nome; e/ou
  • 1.15 Você não é atualmente ou (não foi nos últimos seis meses) um funcionário ou contratado da Empresa ou membro da família imediata de cada um, pelo que os familiares imediatos devem incluir, mas não limitado a, cônjuge, filhos, pais, irmãos, avós e netos.
  • 1.16 Qualquer violação de qualquer uma de suas declarações e garantias será considerada uma violação destes Termos e Condições, o que pode resultar no fechamento imediato de sua conta e na perda para a Empresa de todos os fundos disponíveis na conta.
  • 2 Você reconhece e concorda:
  • 2.1 Que a Empresa está legalmente licenciada para a prestação de serviços de apostas (portanto, a Empresa assume a posição de que está prestando Serviços) de uma jurisdição onde é legalmente permitido fazê-lo, e que a Empresa está fazendo um esforço para não fazer negócios de Jurisdições Proibidas ou clientes em ou de Jurisdições Proibidas; 2.1 Que a Empresa está legalmente licenciada para a prestação de serviços de apostas (portanto, a Empresa assume a posição de que está prestando Serviços) de uma jurisdição onde é legalmente permitido fazê-lo, e que a Empresa está fazendo um esforço para não fazer negócios de Jurisdições Proibidas ou clientes em Jurisdições Proibidas ou de Jurisdições Proibidas;
  • 2.2 Você usa este Site por sua conta e risco e entende e concorda que, ao usar o Site e/ou os Serviços aqui oferecidos, você pode perder dinheiro nas Apostas feitas e aceita total responsabilidade por qualquer perda;
  • 2.3 2.4Você informará imediatamente todos e quaisquer Ganhos às autoridades competentes se residir em uma jurisdição onde tais Ganhos sejam tributáveis ou de outra forma exigidos por lei para serem divulgados, e a Empresa não será, de forma alguma, responsável por sua falha em fazer assim; e/ou
  • 2.4 Se você deseja fazer uma Aposta com a Empresa, pode haver leis específicas em seu país, local de residência ou local de onde tais Apostas são feitas, que proíbem o Jogo Online ou o uso e acesso a este Site; e que, portanto, você não acessará ou se registrará no Site a qualquer momento de uma jurisdição que proíba o acesso ou uso deste Site por qualquer motivo; de dentro de uma jurisdição que proíbe jogos de azar online; ou se você for cidadão ou residente de uma Jurisdição Proibida; ou se o pagamento de quaisquer Ganhos a você expor a Empresa a qualquer sanção, proibição ou restrição, incluindo resoluções das Nações Unidas ou as regras ou regulamentos de sanções comerciais ou econômicas da União Europeia, Reino Unido, Ilha de Man ou Estados Unidos da América;
  • 2.5 Para obter aconselhamento jurídico independente sobre qualquer aspecto destas Regras e Regulamentos e qualquer aspecto de apostas e jogos de azar neste Site antes do início do jogo;
  • 2.6 Indenizar integralmente, defender e isentar a Empresa e seus diretores, diretores, funcionários, consultores, assessores, agentes e fornecedores, imediatamente mediante solicitação, de e contra todas as reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas, incluindo legais honorários, (independentemente da teoria do direito) decorrentes de sofridos por nós como resultado de qualquer um dos seguintes:
  • – sua violação de qualquer uma das Regras e Regulamentos;
    – seu envolvimento ou participação em Práticas Proibidas, Fraudes, Erros;
    – qualquer atividade de lavagem de dinheiro associada a você e/ou sua Conta na Empresa;
    – quaisquer outras responsabilidades decorrentes do uso do site ou onde você permitir o uso por qualquer outra pessoa, incluindo sua falha em manter suas informações de conta seguras.
  • 3.0 Se for razoavelmente suspeito ou determinado pela Empresa, usando medidas razoáveis e a seu exclusivo critério, que:
  • 3.1 Você é um indivíduo menor ou mentalmente incapacitado, sem capacidade legal para consentir na celebração do contrato;
  • 3.2 Você descumpriu qualquer Regra ou Regulamento (incluindo participar ou contribuir para qualquer Infração, Fraude ou Prática Proibida) ou é suspeito de lavagem de dinheiro ou outra atividade criminosa;
  • 3.3 que você “estornou” ou negou qualquer uma das compras ou depósitos que fez em sua conta;
  • 3.4 Em nossa opinião razoável, seu uso continuado dos Serviços pode ser prejudicial ao status regulamentado da Empresa, incluindo sua capacidade contínua de ser licenciada pela Comissão de Supervisão de Jogos da Ilha de Man; e/ou
  • 3.5 Você falir ou sofrer processo análogo em qualquer lugar do mundo; então a Empresa terá o direito, em relação à sua Conta (e/ou qualquer outra conta de empresa do grupo BRWIN detida por você) sem limitar sua capacidade de buscar soluções alternativas, e a seu exclusivo e absoluto critério:
  • – sujeitá-lo a verificações para verificar ainda mais suas Informações Pessoais;
    – para realizar investigações adicionais em sua conta, padrões de jogo e/ou seu histórico;
    – notificar o seu regulador e/ou a polícia de quaisquer suspeitas que possamos ter;
    – cancelar, encerrar, congelar ou suspender sua Conta indefinidamente e encerrar a prestação de todos os Serviços a você;
    – anular quaisquer Apostas ou reter seus fundos ou considerar seus fundos perdidos;
    – reter a totalidade ou parte do saldo e/ou recuperar da Conta o montante de quaisquer depósitos, pagamentos, bónus ou Ganhos que tenham sido afetados ou de qualquer forma atribuíveis a qualquer um dos eventos contemplados em qualquer outra seção;
    – para tomar medidas legais contra você; e/ou
    – para restringir sua capacidade de usar o Site ou Serviços, fazer uma Aposta ou de outra forma apostar conosco.
  • 3.6 Os direitos estabelecidos nesta seção não prejudicam quaisquer outros direitos (incluindo quaisquer direitos de direito comum) que possamos ter contra você, seja sob estes Termos e Condições ou de outra forma.
  • 3.7 Ao exercer qualquer um de nossos direitos sob esta seção, a Empresa deve envidar esforços razoáveis para garantir que, ao cumprir as obrigações regulamentares e outras obrigações legais da Empresa, a Empresa exerça esses direitos de maneira justa para você e seus outros clientes.

E. PROCEDIMENTOS DE APOSTAS

1. Fazendo Apostas/Apostas

  • 1.1 A BRWIN se reserva o direito de recusar total ou parcialmente qualquer aposta/aposta solicitada a seu exclusivo e absoluto critério. Todas as apostas são feitas por sua conta e risco.
  • 1.2 Só aceitamos apostas feitas online (incluindo via dispositivo móvel ou aplicativos para download em um dispositivo móvel) ou por sms móvel. Apostas/apostas não são aceitas de nenhuma outra forma (postal, e-mail, fax, etc.) e, quando recebidas, serão inválidas e anuladas – ganhe ou perca.
  • 1.3 É da responsabilidade do cliente garantir que os detalhes das suas apostas estão corretos. Uma vez feitas as apostas/apostas, elas não podem ser canceladas ou alteradas pelo cliente. A BRWIN se reserva o direito de cancelar qualquer aposta a qualquer momento.
  • 1.4 Seus fundos serão alocados para apostas/apostas na ordem em que são feitas e não estarão disponíveis para nenhum outro uso. A BRWIN se reserva o direito de anular e/ou reverter quaisquer transações feitas após a colocação de uma aposta envolvendo fundos alocados, seja no momento ou retrospectivamente.

2. Confirmação de Apostas/Apostas

  • 2.1 Apostas/apostas não serão válidas se não houver fundos suficientes em sua conta.
  • 2.2 Para apostas/apostas por telefone, a ‘aceitação confirmada’ será considerada somente após um operador ter completado uma leitura completa dos detalhes da aposta/aposta e confirmado ao cliente que a aposta/aposta foi processada e aceita com sucesso.
  • 2.3 Uma aposta/aposta que você solicitar só será válida uma vez aceita pelos servidores da BRWIN. Cada aposta/aposta válida receberá um código de transação único. Não seremos responsáveis pela liquidação de quaisquer apostas que não sejam emitidas com um código de transação único. Se você não tiver certeza sobre a validade de uma aposta, verifique o histórico da sua conta ou entre em contato conosco.
  • 2.4 Não obstante o acima exposto, se as apostas forem feitas através de cartão de crédito ou débito, elas não serão válidas até que tenhamos recebido o pagamento integral. A aposta/aposta será automaticamente anulada se não recebermos o pagamento antes do início do evento relevante.
  • 2.5 Caso surja uma disputa, você concorda que o banco de dados de log de transações da BRWIN Holdings será a autoridade máxima em tais assuntos.

3. Liquidação e Pagamentos

  • 3.1 Todas as apostas e apostas estão sujeitas às disposições da Cobertura de Apostas (incluindo ganhos máximos) estabelecidas no Apêndice Dois destes Termos e Condições.
  • 3.2 A BRWIN reserva-se o direito de suspender um mercado e/ou cancelar qualquer aposta a qualquer momento. Quando um mercado é suspenso, todas as apostas feitas serão rejeitadas. A BRWIN também se reserva o direito de parar de apostar em qualquer mercado a qualquer momento sem aviso prévio.
  • 3.3 O cálculo ‘To Return’ disponível no Site é apenas para fins informativos, e todas as apostas serão calculadas usando a aposta/risco nas odds aceitas. Em múltiplas apostas/acumulações com uma(s) seleção(ões) nula(s), o valor ‘Para Devolver’ é reduzido de acordo.
  • 3.4 Caso um cliente inclua uma seleção não-corredor ou anulada em uma aposta múltipla/acumulação, a aposta será liquidada nas seleções restantes.
  • 3.5 Os ganhos de apostas/apostas liquidadas são adicionados ao saldo da sua conta de apostas. Quaisquer fundos/ganhos creditados em uma conta por engano não estão disponíveis para uso, e a BRWIN se reserva o direito de anular quaisquer transações envolvendo tais fundos e/ou retirar o valor relevante de sua conta e/ou reverter a transação, seja no momento ou retrospectivamente.
  • 3.6 A BRWIN se reserva o direito de reter o pagamento e declarar as apostas em um evento anuladas se tivermos evidências de que o seguinte ocorreu: (i) a integridade do evento foi questionada; (ii) o(s) preço(s) ou pool foram manipulados; ou (iii) ocorreu manipulação de correspondência. A evidência do acima pode ser baseada no tamanho, volume ou padrão de apostas feitas com a BRWIN em qualquer um ou em todos os nossos canais de apostas. Uma decisão dada pelo órgão regulador relevante do esporte em questão (se houver) será conclusiva. Se algum cliente deve algum dinheiro à BRWIN por qualquer motivo, temos o direito de levar isso em consideração antes de fazer qualquer pagamento a esse cliente.
  • 3.7 Quando houver evidência de uma série de apostas, cada uma contendo a(s) mesma(s) seleção(ões) feita(s) por ou para o mesmo indivíduo ou sindicato de indivíduos, a BRWIN se reserva o direito de anular as apostas ou reter o pagamento de retornos até o resultado de qualquer investigação posterior.
  • 3.8 Para eventos em que não há ‘off’ oficial declarado, o horário de início anunciado do evento será considerado ‘off’. Se, por qualquer motivo, uma aposta for aceita inadvertidamente após o início de um evento ou partida (exceto apostas ao vivo ao vivo claramente indicadas no site), as apostas serão válidas desde que o resultado final não seja conhecido e que nenhum participante/equipe tenha ganho qualquer vantagem material (por exemplo, um placar, expulsão para o outro time, etc) no momento em que a aposta foi feita. Se o resultado de um evento/mercado for conhecido, a BRWIN se reserva o direito de anular a aposta, ganhar ou perder. As disputas ao longo do tempo em que as apostas são feitas serão resolvidas usando o log de transações. Todos os horários indicados no site e/ou mencionados pela equipe da BRWIN referem-se ao horário do Quênia, salvo indicação em contrário.
  • 3.9 Apostas ao vivo – quando temos motivos para acreditar que uma aposta é feita depois que o resultado de um evento é conhecido, ou depois que o participante ou equipe selecionada obteve uma vantagem material (por exemplo, um placar, expulsão para a outra equipe, etc.). ) nos reservamos o direito de anular a aposta, ganhar ou perder.
  • 3.10 Se, por qualquer motivo, não conseguirmos validar o resultado de um mercado específico (por exemplo, devido à perda de imagens ao vivo), todas as apostas serão anuladas, a menos que a liquidação das apostas já tenha sido determinada.
  • 3.11 Quando um cliente dá instruções ambíguas, a BRWIN se reserva o direito de dividir a quantia de dinheiro apostada entre os resultados potenciais. Quando isso for impraticável, reservamo-nos o direito de anular a totalidade dessa aposta. De qualquer forma, a decisão da BRWIN é final.

F. USO DO SITE

1. Problemas de software e tecnologia

  • 1.1 Se, por qualquer motivo, não pudermos validar o resultado de um determinado mercado em esportes reais e/ou virtuais (BRWIN League), todas as apostas serão anuladas, a menos que a liquidação das apostas já tenha sido determinada. Além disso, devido à natureza de como nossos produtos funcionam, existem vários fatores que podem fazer com que você enfrente problemas técnicos ao acessar/navegar em áreas do site ou com a funcionalidade geral do site. Possíveis problemas podem ser, mas não limitados a:
  • – Perda de imagens ao vivo
    – Problemas de exibição e funcionalidade
    – Problemas ao depositar/retirar fundos
    – Problemas no login
    – Mensagens de erro inesperadas/incomuns
    – Links que não respondem
  • Se você experimentar qualquer um dos itens acima, temos uma equipe dedicada de suporte técnico ao cliente 24 horas por dia, que ficará feliz em solucionar quaisquer problemas com você. Entre em contato conosco se precisar de assistência. Além disso, para usar determinados produtos oferecidos no site, você pode precisar fazer o download de algum software (por exemplo, jogos de cassino disponibilizados por meio de um flash player). Além disso, alguns fornecedores de produtos terceirizados podem exigir que você concorde com termos e condições adicionais que regem o uso de seus produtos. Se você não aceitar esses termos e condições de terceiros, não use o software de terceiros relevante. A BRWIN não aceita qualquer responsabilidade em relação a qualquer software de terceiros.
  • 1.2 Você só tem permissão para usar todo e qualquer software disponibilizado a você através do Site para fins de uso de produtos no Site e, salvo na medida permitida pela lei aplicável, para nenhum outro propósito.
  • 1.3 Concedemos a você um direito pessoal, não exclusivo e intransferível de usar o software relevante, com o único propósito de usar/jogar produtos no Site (incluindo o cassino online), de acordo com as seguintes disposições.
  • (a) Você não tem permissão para: (i) instalar ou carregar o software em um servidor ou outro dispositivo de rede ou tomar outras medidas para disponibilizar o software por meio de qualquer forma de “quadro de boletim”, serviço online ou discagem remota ou rede para qualquer outra pessoa; (ii) sublicenciar, ceder, alugar, arrendar, emprestar, transferir ou copiar (exceto conforme expressamente previsto em outro lugar nestes termos e condições) sua licença para usar o software ou fazer ou distribuir cópias do software; (iii) entrar, acessar ou tentar entrar ou acessar ou contornar o sistema de segurança da BRWIN ou interferir de qualquer forma (incluindo, mas não limitado a, robôs e dispositivos semelhantes) com os produtos relevantes ou o Site ou tentar fazer quaisquer alterações ao software e/ou quaisquer recursos ou componentes do mesmo; ou (iv) copiar ou traduzir qualquer documentação do usuário fornecida ‘online’ ou em formato eletrônico. Além disso, e exceto na extensão mínima permitida pela lei aplicável em relação a programas de computador, você não tem permissão para: (a) traduzir, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, mBRWINfy, criar trabalhos derivados com base ou mBRWINfy no software; ou (b) fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, mBRWINfy, adaptar, traduzir, fazer qualquer tentativa de descobrir o código-fonte do software ou criar trabalhos derivados com base no todo ou em qualquer parte do software.
  • (b) Você não possui o software.
  • (c) O software é fornecido “como está” sem quaisquer garantias, condições, compromissos ou representações. A BRWIN não garante que: (i) o software atenderá aos seus requisitos; (ii) o software não infringirá os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (iii) a operação do software será livre de erros ou ininterrupta; (iv) quaisquer defeitos no software serão corrigidos; ou (v) o software ou os servidores estão livres de vírus.
  • (d) No caso de erros de comunicação ou do sistema que ocorram em conexão com a liquidação de contas ou outros recursos ou componentes do software, nem a BRWIN nem o Provedor de Software terão qualquer responsabilidade perante você ou terceiros em relação a tais erros. . A BRWIN se reserva o direito de, no caso de tais erros, remover todos os produtos relevantes do Site e tomar qualquer outra ação para corrigir tais erros.
  • (e) Você reconhece que a forma como usa o software está fora do controle da BRWIN e por sua conta e risco.
  • (f) O software pode incluir informações confidenciais que são secretas e valiosas para o Provedor de Software e/ou BRWIN. Você não tem o direito de usar ou divulgar essas informações confidenciais que não estejam estritamente de acordo com estes Termos e Condições.
  • 1.4 Embora a BRWIN se esforce para garantir que o Site esteja disponível 24 horas por dia, a BRWIN não será responsável se, por qualquer motivo, o Site estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período. Reservamo-nos o direito de fazer alterações ou correções ou alterar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do Site e o conteúdo ou serviços ou produtos disponíveis por meio dele, incluindo seu acesso a ele.
  • 1.5 Você não deve fazer uso indevido do Site introduzindo vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou outros materiais maliciosos ou tecnologicamente prejudiciais. Em particular, você não deve acessar sem autoridade, interferir, danificar ou interromper o Site ou qualquer parte dele; qualquer equipamento ou rede em que o Site esteja armazenado; qualquer software usado em conexão com o fornecimento do Site; ou qualquer equipamento, software ou site de propriedade ou usado por terceiros. Você não deve atacar nosso site por meio de um ataque de negação de serviço. Salvo nos casos em que não tenhamos tomado medidas razoáveis, não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado por um ataque distribuído de negação de serviço, vírus ou outro material tecnologicamente prejudicial que possa infectar seu equipamento de computador, programas de computador, dados ou outros material devido ao seu uso do site, software ou ao download de qualquer material postado nele, ou em qualquer site vinculado a ele.

2. Conteúdo de Terceiros

  • 2.1 A BRWIN recebe feeds, comentários e conteúdo de vários fornecedores. Certos fornecedores de produtos terceirizados podem exigir que você concorde com termos e condições adicionais que regem o uso de seus feeds, comentários e conteúdo. Se você não aceitar os termos e condições relevantes de terceiros, não use os feeds, comentários ou conteúdo relevantes.
  • 2.2 A BRWIN não aceita qualquer responsabilidade em relação a feeds, comentários e conteúdo de terceiros.
  • 2.3 A BRWIN não permite que nenhum funcionário, qualquer outra pessoa de alguma forma conectada a tal funcionário ou qualquer outra pessoa conectada a um provedor de serviços terceirizado (a ser determinado a critério absoluto da Empresa) aposte/aposte em qualquer mercado ou evento em que o terceiro provedor de serviços está fornecendo um serviço para a BRWIN. A BRWIN anulará qualquer aposta/aposta onde determinar, a seu critério absoluto, que tal aposta/aposta ocorreu.
  • 2.4 Quando o serviço móvel, o site e todas as outras plataformas de mídia/eletrônicas contêm links para recursos de terceiros, esses links são fornecidos apenas para sua informação. A BRWIN não tem controle sobre o conteúdo desses sites ou recursos e não se responsabiliza por eles ou por qualquer perda ou dano que possa surgir do uso deles. A inclusão de um link para um terceiro não constitui um endosso do produto ou serviço desse terceiro (se aplicável).

3. Outros

  • 3.1 A BRWIN monitora ativamente o tráfego de e para o Site. A BRWIN reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de bloquear o acesso onde forem encontradas evidências indicativas de atividade automatizada ou robótica.
  • 3.2 A BRWIN se reserva o direito de restringir o acesso a todas ou algumas partes do Site em relação a determinadas jurisdições.
  • 3.3 A BRWIN pode alterar os produtos oferecidos através do Site a qualquer momento e por qualquer motivo
  • 3.4 Ocasionalmente, todo ou parte do Site pode ficar indisponível devido à nossa manutenção do Site e/ou alteração ou alteração de qualquer um dos produtos.

G. NOSSA RESPONSABILIDADE

  • 1. A BRWIN não aceita qualquer responsabilidade por quaisquer danos, responsabilidades ou perdas que sejam consideradas ou alegadamente decorrentes de ou em conexão com o Site ou seu conteúdo (incluindo atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, falha de comunicação ou linhas, qualquer uso indevido do Site ou de seu conteúdo por parte da pessoa ou quaisquer erros ou omissões no conteúdo).
  • 2. Embora a BRWIN se esforce para garantir que as informações no Site estejam corretas, a BRWIN não garante a exatidão ou integridade das informações e materiais no Site. O Site pode conter erros tipográficos ou outras imprecisões, ou informações desatualizadas. A BRWIN não tem obrigação de atualizar tal material. As informações e materiais no Site são fornecidos “como estão”, sem quaisquer condições, garantias ou outros termos de qualquer tipo. Assim, na extensão máxima permitida por lei, a BRWIN fornece a você o Site com base no fato de que a BRWIN exclui todas as representações, garantias expressas ou implícitas, condições e outros termos que, exceto por estes termos e condições, possam ter efeito em relação ao Site.
  • 3. A responsabilidade agregada total da BRWIN para com você sob ou em conexão com estes Termos e Condições não excede:
  • (a) o valor das apostas e/ou apostas que você fez por meio de sua conta em relação à aposta/aposta ou produto relevante que deu origem à responsabilidade relevante; e
    (b) o valor das quantias aplicáveis, quando tais quantias foram extraviadas por nós.
  • 4. Salvo disposição em contrário nestes termos, a BRWIN não será responsável, em contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou por violação de dever legal ou de qualquer outra forma por qualquer um dos seguintes (incorridos direta ou indiretamente):
  • (a) lucros cessantes;
    (b) perda de negócios;
    (c) perda de receita;
    (d) perda de oportunidade;
    (e) perda de dados;
    (f) perda de ágio ou reputação; ou
    (g) quaisquer perdas especiais, indiretas ou consequentes,
  • se tais perdas estavam ou não dentro da contemplação das partes na data destes termos e condições.

H. NOSSOS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

  • 1. O conteúdo do Site está protegido por leis internacionais de direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual. O proprietário desses direitos é a BRWIN, suas afiliadas ou outros licenciadores terceirizados.
  • 2. Todos os nomes e logotipos de produtos e empresas mencionados no Site são marcas comerciais, marcas de serviço ou nomes comerciais de seus respectivos proprietários, incluindo BRWIN .
  • 3. Exceto na medida necessária para usar um produto com a finalidade de fazer apostas ou apostas, nenhuma parte do Site pode ser reproduzida ou armazenada, mBRWINfied, copiada, republicada, carregada, postada, transmitida ou distribuída, por qualquer meio ou em qualquer forma, ou incluído em qualquer outro site ou em qualquer sistema ou serviço de recuperação eletrônica pública ou privada, incluindo texto, gráficos, vídeo, mensagens, código e/ou software sem nosso consentimento prévio expresso por escrito.
  • 4. Se você fizer uso de um recurso que permita fazer upload de material, informações, comentários, postagens ou outro conteúdo para o Site (“Conteúdo do Usuário”), o Conteúdo do Usuário será considerado não confidencial e não proprietário e a BRWIN tem o direito de usar, copiar, distribuir e divulgar a terceiros qualquer Conteúdo do Usuário para qualquer finalidade. A BRWIN também tem o direito de divulgar sua identidade a qualquer terceiro que afirme que qualquer Conteúdo do Usuário postado ou carregado por você no Site constitui uma violação de seus direitos de propriedade intelectual ou de seu direito à privacidade. A BRWIN tem o direito de remover, alterar ou editar qualquer Conteúdo do Usuário que você fizer no Site.
  • 5. Qualquer uso ou exploração comercial do Site ou de seu conteúdo é estritamente proibido.

I. OUTRAS DISPOSIÇÕES

  • 1. Estes Termos e Condições, a Política de Privacidade, a Política de Cookies, as Regras e qualquer documento expressamente referido neles e quaisquer diretrizes ou regras publicadas no Site constituem o acordo e entendimento integral das partes e substituem qualquer acordo anterior entre o partes relacionadas ao seu objeto. Você reconhece e concorda que, ao entrar e concordar com estes Termos e Condições, a Política de Privacidade, a Política de Cookies, as Regras e qualquer documento expressamente referido nelas e quaisquer diretrizes ou regras publicadas no Site em que você não confia, e não terá nenhum recurso em relação a qualquer declaração, representação, garantia, entendimento, promessa ou garantia (feita de forma negligente ou inocente) de qualquer pessoa (seja parte deste contrato ou não), exceto conforme expressamente estabelecido nele. Nada nesta cláusula deve funcionar para limitar ou excluir qualquer responsabilidade por fraude ou deturpação fraudulenta.
  • 2. Em nenhum caso qualquer atraso, falha ou omissão (no todo ou em parte) na execução, exercício ou busca de qualquer direito, poder, privilégio, reivindicação ou recurso conferido ou decorrente destes Termos e Condições ou por lei, será considerado ser ou interpretado como uma renúncia a esse ou a qualquer outro direito, poder, privilégio, reivindicação ou recurso em relação às circunstâncias em questão, ou operar de modo a impedir a execução desse ou de qualquer outro direito, poder, privilégio, reivindicação ou remédio, em qualquer outra instância a qualquer momento ou momentos subsequentes.
  • 3. Os direitos e recursos fornecidos por estes Termos e Condições são cumulativos e (salvo disposição em contrário nestes Termos e Condições) não excluem quaisquer outros direitos ou recursos disponíveis em lei.
  • 4. Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível por qualquer tribunal ou órgão administrativo de jurisdição competente, tal invalidade ou inexequibilidade não afetará as outras disposições destes Termos e Condições, que permanecerão em pleno vigor e efeito .
  • 5. Você deve executar ou fazer com que todos os documentos sejam executados e fazer ou fazer com que sejam feitos todos os demais atos e coisas consistentes com os termos destes Termos e Condições que a BRWIN possa, de tempos em tempos, exigir razoavelmente para adquirir e garantir BRWIN o benefício total dos direitos e benefícios a serem transferidos ou concedidos à BRWIN sob estes Termos e Condições e para a proteção e aplicação dos mesmos e de outra forma para dar pleno efeito aos termos destes Termos e Condições.
  • 6. Nada nestes Termos e Condições deve criar ou ser considerado para criar uma parceria, joint venture ou relacionamento principal-agente entre as partes e nenhuma parte terá autoridade para vincular qualquer outra de qualquer forma, salvo disposição expressa em contrário nestes Termos e Condições .
  • 7. A BRWIN não violará estes Termos e Condições nem será responsável por atraso na execução ou falha na execução de qualquer uma de suas obrigações se tal atraso ou falha resultar de eventos, circunstâncias ou causas além de seu controle razoável, incluindo (sem limitação) quaisquer falhas de rede de telecomunicações, falhas de energia, falhas em hardware ou software de computador de terceiros, incêndio, raio, explosão, inundação, mau tempo, disputas ou bloqueios industriais, atividade terrorista e atos do governo ou outras autoridades competentes. Nessas circunstâncias, o prazo para o cumprimento será prorrogado por um período equivalente ao período durante o qual o cumprimento da obrigação foi atrasado ou não foi cumprido.
  • 8. A BRWIN pode ceder, transferir, cobrar, sublicenciar ou negociar de qualquer outra forma com estes Termos e Condições, ou subcontratar quaisquer de seus direitos e obrigações sob estes Termos e Condições, a qualquer parte, incluindo qualquer empresa dentro da BRWIN grupo.
  • 9. Qualquer notificação a ser dada sob estes Termos e Condições deve ser feita por escrito, em inglês e pode ser entregue em mãos, correio de primeira classe, entrega registrada ou correio registrado ou correio aéreo, e-mail ou fax para: (a) no caso da BRWIN, o endereço da empresa BRWIN relevante conforme estabelecido no início destes Termos e Condições ou conforme exibido no Site; e (b) em relação aos avisos dados pela BRWIN a você, de acordo com o procedimento de registro do cliente (incluindo qualquer alteração aos detalhes que você notificou à BRWIN). Qualquer notificação será considerada recebida: (a) se entregue em mãos, no momento da entrega; (b) se enviado por correio de primeira classe, entrega registrada ou correio registrado, às 09h30 (GMT) no segundo dia útil após a data de postagem; (c) se enviado por correio aéreo registrado pré-pago, às 09h30 (GMT) do quinto dia útil após a data de postagem; (d) se enviado por e-mail, no momento do envio; e (e) se enviado por fax, no momento da transmissão pelo remetente.
  • 10. Os Anexos, a Política de Privacidade, a Política de Cookies, as Regras e qualquer documento neles expressamente referido e quaisquer diretrizes ou regras publicadas no Site fazem parte integrante destes Termos e Condições e terão efeito como se estabelecido no completo no corpo destes Termos e Condições. No caso de qualquer inconsistência entre o corpo principal destes Termos e Condições e os Anexos, a Política de Privacidade, a Política de Cookies, as Regras e/ou qualquer documento expressamente referido neles e quaisquer diretrizes ou regras publicadas no Site, salvo indicado de outra forma, o corpo principal deve prevalecer.